CRM personalizat, construit pe procesele tale reale
CRM-ul NEOCOM nu este un șablon generic. Este construit pe procesele tale reale de vânzare și service, cu câmpurile, etapele și automatizările care contează pentru afacerea ta. Se conectează cu agentul vocal, chatbotul și sistemul de gestiune, astfel încât fiecare interacțiune ajunge automat unde trebuie.
Solicită o analiză// pentru ce problemă
CRM-urile generice forțează echipa să lucreze în felul lor. Câmpuri inutile, etape care nu se potrivesc, date care se introduc manual și nu se conectează cu apelurile sau chatul.
// cum funcționează
- 01Analizăm procesul real de vânzare și service din afacerea ta.
- 02Definim etapele, câmpurile și automatizările care contează.
- 03Conectăm CRM-ul cu apelurile, chatul și gestiunea.
- 04Echipa lucrează într-un singur loc, cu datele complete.
// funcționalități
- Etape de pipeline definite pe procesul tău
- Câmpuri personalizate pentru afacerea ta
- Automatizări: sarcini, notificări, follow-up
- Integrare cu apeluri și chat
- Istoric complet al interacțiunilor cu clientul
- Rapoarte și vizibilitate în vânzări
- Permisiuni pe roluri
- Import și export de date
// integrări posibile
Se poate integra, după analiza sistemelor existente, cu:
Fiecare integrare este o opțiune configurabilă, nu o funcție activă implicit.
Potrivit pentru
Afaceri care au un proces de vânzare sau service propriu și au nevoie de un CRM care să-l urmeze, nu să-l schimbe.
Nu este potrivit pentru
Afaceri care se mulțumesc cu un șablon generic și nu au nevoie de integrări cu apeluri sau chat.
// scenarii de utilizare
- ▸ Un apel preluat de agentul vocal creează automat un card în CRM cu rezumatul.
- ▸ Un lead din chatbot intră direct în etapa potrivită de pipeline.
- ▸ Un follow-up programat declanșează automat un apel outbound.
// rezultate urmărite
- Un singur loc pentru toate interacțiunile
- Mai puțină introducere manuală de date
- Vizibilitate reală în vânzări
- Follow-up executat consecvent
Fără cifre inventate. Rezultatele se măsoară pe proiectul real.
// întrebări frecvente
Datele rămân în sistemul tău NEOCOM; tu deții accesul și exportul, iar permisiunile se setează pe roluri.
Depinde de complexitate; pornim de la un nucleu funcțional și iterăm pe procesul tău.
Da, acesta este scopul principal — fiecare interacțiune ajunge automat în CRM.
Da, importăm datele existente și definim etapele pe procesul tău real.
// servicii complementare
Agent vocal AI
Preluare apeluri inbound, apeluri outbound, confirmări, comenzi, informații și transfer la operator — într-un program configurabil, inclusiv 24/7 unde scenariul o permite.
Chatbot omnichannel
Un singur asistent care răspunde pe toate canalele — înțelegând text, voce și imagini.
Sisteme de gestiune
Comenzi, stocuri, operațiuni și rapoarte într-un singur sistem conectat cu vânzările și conversațiile.
Lead generation cu AI
Captăm leadurile, facem follow-up automat, reactivăm contacte pierdute și răspundem la comentarii și apeluri.
// industrii relevante
// pe scurt
- Ce este
- CRM personalizat — Un CRM care se adaptează la fluxul tău de vânzări — nu invers. Conectat cu apelurile, chatul și gestiunea.
- Ce problemă rezolvă
- CRM-urile generice forțează echipa să lucreze în felul lor. Câmpuri inutile, etape care nu se potrivesc, date care se introduc manual și nu se conectează cu apelurile sau chatul.
- Cum funcționează, pe scurt
- Analizăm procesul real de vânzare și service din afacerea ta.
- Pentru cine este potrivit
- Afaceri care au un proces de vânzare sau service propriu și au nevoie de un CRM care să-l urmeze, nu să-l schimbe.
// Analiză gratuită